Política de Privacidade e Cookies

Esta política explica como a Digitask recolhe, usa e protege os teus dados pessoais quando visitas este site ou nos contactas. Lê com atenção. Ao usar o site, aceitas as práticas aqui descritas.

1. Quem é o responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos teus dados é João Narciso, empresário em nome individual, que exerce atividade sob a marca Digitask, com o número de identificação fiscal 251442853 e domicílio fiscal na Rua da Liberdade n.º 20, 2090-216 Alpiarça, Portugal. Podes contactar-nos pelo email geral@digitask.pt ou pelo telefone 937 847 340.

2. Que dados recolhemos

• Dados que nos dás no contacto e no pedido de plano à medida (simulador): nome, email e, se os indicares, empresa e telefone, além das respostas que dás às perguntas do simulador.
• Dados que nos dás para abrir uma empresa: se usares o assistente de abertura de empresa, recolhemos também a forma jurídica pretendida, o nome da empresa, a atividade, e o nome, o número de identificação fiscal e a percentagem de quota de cada sócio. São dados necessários para os atos de registo, e sem eles a empresa não se constitui.
• Dados de navegação: através do Google Analytics, recolhemos dados estatísticos sobre como o site é usado (páginas vistas, origem da visita, tipo de dispositivo). Estes dados só são recolhidos se aceitares os cookies.

Se os teus dados nos foram dados por outra pessoa

Se estás a ler isto porque alguém te indicou como sócio de uma empresa a constituir, os teus dados (nome, NIF e quota) chegaram-nos por essa pessoa e não por ti. Usamo-los apenas para preparar os documentos do registo e para os entregar às entidades competentes. Tens exatamente os mesmos direitos descritos na secção 8, incluindo o de te opores ao tratamento, e podes exercê-los escrevendo para geral@digitask.pt.

3. Para que usamos os teus dados

• Responder aos teus pedidos de contacto e de plano à medida.
• Enviar-te o plano ou o orçamento que pediste e informação sobre os nossos serviços.
• Perceber como o site é usado, para o melhorarmos.

4. Fundamento legal

Não há um fundamento único: cada tratamento tem o seu.

• Responder ao teu pedido de contacto ou de plano à medida: diligências prévias ao contrato, a teu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b, do RGPD). Não é consentimento: pediste-nos uma resposta, e para ta darmos precisamos dos teus dados.
• Preparar e executar os serviços contratados, incluindo os dados dos sócios no assistente de abertura de empresa: execução do contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b).
• Cumprir obrigações legais de faturação, contabilidade e conservação de documentos: artigo 6.º, n.º 1, alínea c.
• Cookies de análise: o teu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), que podes dar, recusar e retirar a qualquer momento pelo link "Gerir cookies" no rodapé. Recusar não afeta nada do resto.
• Enviar-te informação sobre os nossos serviços quando não decorre de um pedido teu: o teu consentimento, dado à parte e retirável a qualquer momento.

Quando um serviço nosso é executado por um profissional habilitado (por exemplo, um solicitador ou um contabilista certificado, para os atos que a lei lhes reserva), esse profissional trata os dados sob a sua própria responsabilidade e no cumprimento das suas obrigações profissionais.

5. Durante quanto tempo guardamos os dados

Conservamos os teus dados durante o tempo necessário para a finalidade que os motivou. Há uma reserva que é preciso dizer com clareza: os documentos que a lei nos obriga a conservar (faturas, comprovativos de atos praticados, registos de execução dos serviços) são conservados pelo prazo legal aplicável, mesmo depois de nos pedires o apagamento dos restantes dados. Não é uma exceção que inventámos: é a mesma lei que nos obriga a emitir a fatura que nos obriga a guardá-la.

Na prática, isto significa duas coisas separadas:

• Os teus dados de cliente (contactos, documentos que nos entregaste, acessos que nos deste) são devolvidos ou destruídos quando a relação termina, no prazo que acordarmos contigo por escrito.
• Os nossos próprios registos da relação, que são simultaneamente a nossa obrigação fiscal e a nossa defesa em caso de litígio, ficam pelo prazo legal.

Os dados de análise do Google Analytics seguem os prazos de retenção definidos nessa ferramenta.

6. Com quem partilhamos os dados

Não vendemos os teus dados. Partilhamo-los apenas com subcontratantes que nos ajudam a operar o site, sempre sujeitos a obrigações de confidencialidade:

• Hub do ecossistema (incentiva.pt): quando submetes o formulário de contacto, os dados são primeiro registados no nosso sistema interno de gestão de contactos, alojado em incentiva.pt e operado pelo mesmo titular. É lá que o pedido fica registado para te podermos responder e acompanhar. Os pedidos de plano à medida e os pedidos de chamada feitos no simulador não passam por esse sistema: seguem diretamente por email, pelo serviço indicado a seguir.
• Web3Forms: processa o envio da notificação dos formulários e dos pedidos de plano à medida para o nosso email. Este serviço está sediado fora da União Europeia, pelo que os dados que submetes no formulário são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu. A transferência assenta nas cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
• Alojamento do site: o site e a base de dados estão alojados num prestador de alojamento, que tem acesso técnico aos dados enquanto os armazena.
• Serviço de envio de email (Brevo), quando configurado, para o envio das mensagens transacionais e das confirmações que te enviamos.
• Google Analytics (Google Ireland): fornece as estatísticas de utilização do site.

O script do Hub guarda ainda no teu navegador, em localStorage, a origem da tua primeira visita (site de proveniência, campanha e página de entrada) durante 90 dias, para sabermos por onde nos encontraste. Não é um cookie, não te identifica e não é partilhado com terceiros. Podes apagá-lo a qualquer momento limpando os dados do site no teu navegador.

7. Cookies

Cookies são pequenos ficheiros guardados no teu dispositivo. Usamos apenas cookies de análise, através do Google Analytics, para medir o tráfego do site. Estes cookies só são ativados depois de carregares em "Aceitar" no aviso que aparece na tua primeira visita.

• Cookies essenciais: nenhum cookie não essencial é colocado sem o teu consentimento.
• Cookies de análise (Google Analytics): identificadores como _ga e _ga_*, usados para distinguir visitantes de forma agregada.

Podes recusar os cookies no próprio aviso, e podes mudar de ideias a qualquer momento: o link Gerir cookies, também presente no rodapé de todas as páginas, volta a mostrar o aviso e permite alterar a tua escolha. Podes ainda apagá-los e bloqueá-los nas definições do teu navegador.

8. Os teus direitos

Nos termos do RGPD, tens direito a aceder aos teus dados, corrigi-los, apagá-los, limitar ou opor-te ao tratamento, à portabilidade e a retirar o consentimento. Para exercer qualquer destes direitos, escreve-nos para geral@digitask.pt. Tens também o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os teus dados contra acesso, perda ou divulgação não autorizados.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política sempre que necessário. A data da última atualização está indicada no topo desta página.